Soluciones Informáticas por Expertos
Diagnóstico, instalación, configuración y administración de redes, servidores y equipos. Atención remota y/o presencial.
Qué hacemos
En JCTSOLUCIONES brindamos soporte técnico confiable para equipos de computo, sistemas informáticos, routers. Cubrimos diagnóstico, asesoría, instalación y administración de su infraestructura tecnológica.
Sobre Nuestros Servicios
Redes y Servidores
Diseño, instalación y seguridad de redes. Servicios en Windows y Linux. Backups y monitoreo.
Seguridad
Políticas, DLP, control de actividad y trazabilidad de operaciones sobre archivos.
Soporte Multicanal
Atención remota, telefónica, chat o presencial según la urgencia y el impacto.
Seguridad de la Información
Protección de datos y cumplimiento.
- DLP y registro exhaustivo de operaciones por archivo.
- Monitoreo en equipos de colaboradores y control de extracción.
- Procesos estandarizados para incidentes.
Atención eficiente
Cada solicitud se clasifica por urgencia y se asigna automáticamente a la cola correspondiente.
Eventos críticos se priorizan para restaurar la operación en el menor tiempo posible.